Tại 2bong com, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người chơi trên nền tảng 2bongcom.bet.
Mọi quyết định về dữ liệu tại 2bong com đều được xây dựng dựa trên 6 nguyên tắc nền tảng này.
Luôn thông báo rõ dữ liệu nào được thu thập và dùng để làm gì.
Chỉ thu thập đúng dữ liệu cần thiết, không thu thập dư thừa.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng SSL 256-bit.
Tuyệt đối không bán hay cho thuê dữ liệu người chơi vì mục đích thương mại.
Người chơi có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của mình.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Để cung cấp dịch vụ chất lượng, thực hiện xác minh danh tính theo quy định và bảo vệ tài khoản người chơi, 2bong com thu thập các nhóm dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
Đây là dữ liệu bạn nhập trực tiếp khi đăng ký tài khoản, xác minh KYC hoặc liên hệ hỗ trợ:
Khi bạn duyệt và sử dụng nền tảng 2bong com, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo an toàn và cải thiện trải nghiệm:
Trong một số trường hợp, 2bong com có thể nhận thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) để xác nhận giao dịch. Dữ liệu này chỉ bao gồm thông tin cần thiết để xác minh giao dịch, không bao gồm mật khẩu hay thông tin nhạy cảm khác của tài khoản thanh toán.
2bong com không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã PIN của ví điện tử. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên 2bong com và yêu cầu thông tin này, đó là giả mạo – hãy báo cáo ngay.
2bong com sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã công bố dưới đây:
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin cá nhân, email, SĐT | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD, ảnh selfie, địa chỉ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Ngăn chặn gian lận và rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
| Gửi thông báo ưu đãi và cập nhật | Email, SĐT (khi đã đồng ý) | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện chất lượng dịch vụ | Dữ liệu hành vi, phản hồi | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ chơi game có trách nhiệm | Lịch sử cược, hành vi chơi | Nghĩa vụ pháp lý |
Bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu tại 2bong com. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu luôn an toàn:
Toàn bộ dữ liệu truyền qua lại giữa thiết bị của bạn và máy chủ 2bong com đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng.
Người chơi được khuyến nghị kích hoạt 2FA để bổ sung thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản, đặc biệt khi thực hiện giao dịch rút tiền.
Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ đạt chuẩn ISO 27001 với kiểm soát truy cập vật lý và logic nghiêm ngặt, sao lưu tự động định kỳ.
Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người chơi. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
Hệ thống 2bong com được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và rà soát lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
Hệ thống theo dõi hoạt động 24/7, tự động cảnh báo và khóa các phiên đăng nhập đáng ngờ từ vị trí hoặc thiết bị lạ.
2bong com không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:
Một số đối tác vận hành kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức giới hạn để cung cấp dịch vụ cho 2bong com:
Tất cả đối tác đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với 2bong com.
2bong com có thể tiết lộ dữ liệu người chơi khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc khi cần thiết để điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hay vi phạm pháp luật nghiêm trọng. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.
Cam kết rõ ràng: 2bong com sẽ không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn cho các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu, hay bất kỳ bên nào không có trong danh sách trên, dù với bất kỳ mức giá nào.
2bong com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật | Phiên trình duyệt | Không – bắt buộc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện | 1 năm | Có thể tắt |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng truy cập (ẩn danh) | 2 năm | Có thể tắt |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường | 30 ngày | Không – bắt buộc |
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua phần tùy chọn trong tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
Là người dùng của 2bong com, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email privacy@2bongcom.bet hoặc qua live chat hỗ trợ 24/7:
Yêu cầu bản sao đầy đủ các dữ liệu cá nhân mà 2bong com đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn đúng thực tế.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu trữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp đang giải quyết.
Thời gian phản hồi: 2bong com cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Với các yêu cầu phức tạp, thời gian có thể được gia hạn thêm 30 ngày kèm thông báo.
2bong com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể truy nguyên về bạn.
2bong com nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 72 giờ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 2bong com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@2bongcom.bet để được xử lý ưu tiên.
2bong com có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản chính sách mới.
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, hãy gửi về: privacy@2bongcom.bet – chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.